淘宝上删除的聊天记录怎么找回_淘宝删除的聊天记录能找回吗

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手机淘宝如何恢复删除的聊天记录

手机淘宝删除的聊天记录无法恢复。电脑端和手机端删除不同步，若只是删除一端的聊天记录，可进入另一端查看聊天记录。

（1）删除聊天记录后，无法恢复。

（2）电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。

（3）删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。

扩展资料

手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录；而本地电脑上的聊天记录只要电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存。

千牛聊天消息不支持子账号和主账号同时接收。

设置开启共享聊天记录后可查看开启之后聊天内容，之前的是无法查看的聊天记录。

在子账号管理监控查询查看子账号聊天记录显示“版本不支持该功能，请升级”，则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息，并非文本文字，监控记录不支持展示此类卡片信息。

参考资料：淘宝网-如何删除千牛的聊天记录？

参考资料：淘宝网-千牛聊天记录能保存多久？

参考资料：淘宝网-为什么看不到聊天记录？

手机淘宝如何恢复删除的聊天记录？

手机淘宝的聊天记录删除后就不能再恢复了，不过只是删除了自己这边的对方那边还是会显示的。

手机淘宝聊天记录如何恢复

恢复手机淘宝聊天记录可以联系淘宝店家，具体步骤如下：

1使用电脑下载一个阿里旺旺或者是千牛安装好

2登陆你的淘宝账户

3查找和你在淘宝上曾经聊过的人，搜索和你聊天人的淘宝ID,查看淘宝的聊天记录，淘宝的聊天记录最高可以保存30天，你只要查找聊天记录就行，超过30天就不一定。

4如果上面的方法找不到你需要的聊天记录，但是聊天记录又很重要，你试一下联系淘宝小二，淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器，防止出现客户购物纠纷，你出示你的身份证明，看他们愿不愿意帮你找。

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